Panduan
66i Logo66i
Beranda / APK / Pusat Pemecahan Masalah 66i

Daftar Pemecahan Masalah Teknis 66i

Gunakan langkah verifikasi berikut untuk mengatasi kendala teknis saat mengakses layanan 66i.

Aplikasi berhenti merespons atau layar memuat terlalu lama.

Koneksi jaringan internet tidak stabil atau cache aplikasi menumpuk.

Pemeriksaan koneksi dan pembersihan data lokal dapat mengembalikan kestabilan aplikasi.

  1. Pastikan perangkat Android terhubung ke jaringan internet yang stabil.
  2. Buka pengaturan aplikasi di perangkat lalu bersihkan cache aplikasi 66i.
  3. Mulai ulang aplikasi untuk memperbarui pertukaran data.

Jika kendala terkait berkas aplikasi masih berlanjut, tinjau bantuan pengunduhan:

Panduan Unduhan

Pemberitahuan instalasi diblokir atau gagal dipasang pada sistem Android.

Sistem keamanan perangkat memblokir paket instalasi atau izin sumber tidak dikenal dinonaktifkan.

Sistem operasi Android memerlukan izin verifikasi manual saat memasang paket berkas aplikasi mandiri.

  1. Buka menu Pengaturan Keamanan di perangkat Android.
  2. Aktifkan opsi izin untuk memasang dari sumber tidak dikenal.
  3. Pastikan ruang penyimpanan perangkat mencukupi sebelum menjalankan instalasi ulang.

Untuk panduan pemasangan langkah demi langkah, kunjungi tautan berikut:

Bantuan Instalasi

Muncul pesan kesalahan autentikasi atau gagal terhubung ke akun pengguna.

Kredensial akun tidak sesuai, sesi login kedaluwarsa, atau koneksi terputus saat verifikasi.

Kesalahan input data autentikasi atau pemutusan sesi server dapat menghambat proses masuk.

  1. Periksa kembali kesesuaian ID pengguna dan kata sandi yang dimasukkan.
  2. Pastikan jaringan tidak mengalami gangguan selama proses autentikasi berlangsung.
  3. Tutup aplikasi sepenuhnya lalu buka kembali untuk mengulang proses otentikasi.

Jika kendala berpusat pada kredensial akun, periksa informasi bantuan masuk:

Bantuan Masuk Akun

Unduh APK

Panduan terkait